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海外社交媒体营销受人们追捧的原因有哪些

勤富天下 勤富天下 发表于2019-05-18 19:59:44 浏览19170 评论0

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  最近,硅谷的内部人士在BBC节目Panorama中表示:Facebook,Snapchat和Twitter等社交媒体使用“行为可卡因”让用户沉迷于他们的应用程序。事实上,学术界一直关注社交媒体致瘾问题。据新华社报道,2017年荷兰的一项研究发现,社交媒体与尼古丁一样令人上瘾。这个问题也影响了年轻人的成长。根据2018年的研究,德国约有10万名年轻人使用社交媒体成瘾。
  Twitter:不确定性奖励
  在前任谷歌设计伦理学家特里斯坦•哈里斯(Tristan Harris)的2016年文章中指出,Twitter利用一种在老虎机中使用的心理技巧来吸引你,即给你不确定的奖励。
  吸引用户注意力的一种广泛使用的方法,是一种在赌场中称为“可变比率类型”的心理工具。这种心理技能通常适用于老虎机:每次拉动杠杆,你可能会赢得一小笔奖金,巨额奖金或没有奖金。这种不确定的奖励机制让人沉迷于赌博。
  特里斯坦说:“社交软件消息中的下拉刷新和无限滚动滑轮非常类似于老虎机。”
  当你滑动Twitter页面时,一个旋转加载动图表明该应用正在加载更多的内容。我们不知道什么时候会得到奖励,而且通常我们找不到任何有趣或令人满意的东西,就像赌博一样,但正是这种情况又将我们带回了应用程序。
  Twitter还以其他更微妙的方式使用这种心理技能。 Vice的朱利安摩根指出,每次打开Twitter应用程序时,屏幕都是蓝色的。然后,白色的推特鸟开始摇晃,最终,鸟儿扩张并显示你的页面。虽然大多数人可能会把这个加载时间归咎于网络速度太慢,内存太小或手机运行速度太慢。但事实上,无论你身在何处,你的手机运行速度有多快,每次打开Twitter时都会发生这种情况。
  这些延迟使得Twitter更具吸引力:你不确定你会看到什么,你可能收到新的推文,或者你可能会看到你昨天已经读过的东西,这种不确定性会让你不断地打开查看Twitter。
当然,Twitter并不是唯一使用这种方法的人,而像Instagram和Facebook这样的应用程序正在使用这种心理技巧。
  Facebook:融入用户生活
  Facebook已经成为我们生活中不可或缺的一部分,我们已经放不下它了。
  您可以使用Facebook帐户登录下载的新应用程序,而不用为每一个新应用创建一个新的用户名和密码。因此,拥有一个Facebook账户方便你使用各种应用。
  Facebook不只是将自己定位为社交媒体应用程序——它现在是一种跟踪社交生活的方式。
  Facebook的“Memories“功能可记录你的日常生活——许多人拥有至少10年的使用记录。 “记忆”将记录每个帖子,每张照片和每一段友情,然后每天提醒你,让你打开应用程序,看看你在四年或八年前做了什么。 Facebook还会跟踪朋友的生日,并制作自定义视频,以纪念纪念你和你的朋友在Facebook上共度的岁月。
  Facebook的吸引人的方法也很棒。Facebook的点赞按钮的发明人之一利亚·皮尔曼(Leah Pearlman)告诉BBC,她也迷上了Facebook,因为她已经开始把自我价值的实现建立在她拥有的“赞”的数量上。
  无限滚轮设计师Aza Raskin表示,科技公司一直在测试人们如何找到上瘾的最佳方式,例如改变Facebook类似按钮的颜色和形状。他说:“在你的手机屏幕背面,有成千上万的工程师试图让这个软件让你上瘾。”
  Instagram:推送和“stories”
  Instagram每周发送数十次推送,并使用“故事”来吸引你。
  你有无数的理由被Instagram迷住:照片和视频习惯的形成,漂亮滤镜带来的即时回报,以及亲密社交网络的建立。但是Instagram还有其他策略来让你保持使用。
  如果您在Instagram上启用了推送,您很可能会收到有关任何内容的信息:某人在Instagram上的第一个“故事”;加入Instagram的Facebook好友;你关注的一个人正在Instagram直播。
  您可以自定义和限制这些通知,但这需要您在设置中自行设置,默认情况下会通知您所有内容。推送通知非常有效。根据移动分析公司Urban Airship的研究,每周发送推送通知可以让苹果设备的用户留存率翻倍,并将Android设备数量增加六倍。应用智能公司SensorTower的分析师兰迪尼尔森告诉《商业内幕》(一家专注于IT和企业家精神的美国重量级博客媒体),“推送通知是第一步。这些推送直接给你:'嘿,回到这个在应用程序中,这是吸引用户访问这些应用程序的最明显方式,它是重新吸引用户过程中不可或缺的一部分。“
  Instagram吸引用户的另一种方式是“故事”。当“故事”最初在2016年8月推出时,人们普遍认为它抄袭了Snapchat。
  然而,Instagram的“故事”在短短一年内就超过了Snapchat。 Instagram的“故事”包含有趣的面部滤镜,动画和贴纸,可根据您的位置或当前温度进行定制。传媒研究(id:xjbcmyj)在不久前推送过有关社交媒体平台上的“故事”功能的文章:“故事”来袭!各大社交平台主攻的#Stories#背后隐藏着怎样的玄机。
  Instagram通过让你在任何时刻都能看到“故事”的方式让你上瘾。当你打开Instagram时,你会看到被置顶的“故事”,一旦您开始观看某人的故事,这个故事播放完毕后你就会被自动引导到下一个人的故事中。如果没有手动退出“故事”界面,你可能最终会看这些“故事”看上几十分钟。

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