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外贸企业进行海外营销的流程是怎样的

勤富天下 勤富天下 发表于2019-04-18 17:54:58 浏览18608 评论0

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一、制定推广策略
  在进行海外推广之前,我们需要制定营销策略,需要去定义一下我们的目标客户到底是谁,营销方式是什么,以及我们是否可以计算投资回报率。
  (1)实际为您的产品和服务付费的用户是谁?
  (2)你的目标是什么?每天多少流量或每天多少询盘?
  (3)用什么方法吸引用户?
  (4)你的客户一般会通过什么方法和途径寻找你提供的服务和产品?
  (5)您计划投入营销方案的人力和资金是多少?
  二、做好外贸网站
  外贸网站可以说是这些步骤的重要基石。所有推广和营销方法都将围绕一个真正合格的英文外贸网站来展开。如果外贸卡在这一步,那么后者的工作就不能自然地进行。看看以下网站建设策略:
  (1)明确网站的目标,全站围绕此目标展开;
  (2)去中国风格,从字体,设计,颜色,排版上符合海外用户的审美;
  (3)优秀的文案,真正好的文案是刺激用户完成你的目标,没有语法错误是最好的;
  (4)完美的用户体验;
  (5)网站能有一定的转换率,每500个IP如果都没询盘的话,你网站就出问题;
  (6)符合搜索引擎优化标准。
  三、获取有效流量
  策略有了,网站有了,接下来就是要吸引人流进来,有足够大的有效流量,就一定能产生询盘,产生订单,最终带来现金流。有很多方法可以获得流量。我们主要研究适合外贸行业的四种主要方式:
  (1)SEO流量:该块主要分为四个步骤:制定主要和次要关键词,通过关键词优化相应的网页,定期增加网页内容,以及添加相关的外部链接。
  (2)PPC流量:PPC流量主要指付费流量,指来自Google Ads等推广工具的推广流量。网站自己的SEO可以带来的流量和关键词是有限的。使用PPC扩展更多的关键词和流量是SEO的一个很好的补充。
  (3)企业博客流量:外贸网站本身的内容有限,可引入的内容也有限。企业博客可以增加网站内容,制造更多的关键词以及收录页面,据统计,有企业博客的外贸网站流量远大过没有企业博客的网站,对于一个运营较好的企业博客来说,能产生超过4倍的询盘,企业博客也是最容易入手的一个环节。
  (4)社交网络流量:对于英语网站的推广,社交网络是一个不可或缺的渠道,关联你的企业博客和社交网站,积累社交网站的粉丝和圈子,并在社交网站上回答用户的意见。对于一些简短的信息,问题可以通过社交网站发布。
四、提高询盘转换率
  网站流量有,下面的问题就是如何把流量变成询盘。因此,对于一般的外贸网站来说,要想有每天上千上万的流量是不现实的,所以如何把仅有的一些流量最大程度地转变为客户的询盘就非常重要了。首先需要对你的流量用户进行细分,毕竟每个来你网站的用户需求不同,所以细分进行相应的营销是关键。网站的用户大致可分为:
  (1)没意识到自己有需求的用户。
  (2)注意需求,但不打算解决。
  (3)意识到需要并打算解决它。
  (4)意识到需求,在对比供应商。
  那么,您的外贸网站能否区分这些用户,是否有针对不同需求的用户的相应目标网页,是否有明确的号召性用语,以及是否有收集用户的信息?至少我看到绝大多数的网站都不具备高转换率的功能,更多的只象一个没有销售人员的展示窗口。
  五、询盘转换为销售
  在互联网上成交的三个步骤不外乎“流量——询盘——销售”,每个环节都很重要,但对于大多数外贸B2B来说,从查询到销售的时间将远远长于B2C。毕竟,B2B订单是根据货柜报价的,因此客户关系维护,销售技巧和专业水平是成功的关键。从网络营销的角度来看,至少需要:
  (1)不同阶段的客户是否有不同的策略和营销策略;
  (2)是否有许可邮件营销维系客户关系;
  (3)对于拥有CRM的公司,客户信息信息是否完善和细分;
  (4)网站上Leads表格是否细分话,提供选择给客户。比如国家区分,产品需求区分。
  六,数据分析
  数据分析是一项非常有趣的工作,但不是每个人都喜欢处理数据。如果你是C型性格的人或者你团队中有这类性格的人,那么这项工作交给他们完成应该是很轻松的,你需要知道的数据有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client,当你清楚知道这些数据后,你就清楚自己的营销方向了。
  同时上面六步中的每个环节都可以列出相应的数据衡量标准。比如你在Google搜索上投放付费广告,你可以通过后台自主查阅商品的展示、点击率、客户分布等报告,掌握费用花费情况。这样我们就可以清晰的知道营销的重点应该放哪里,以及接下来应该怎么做。

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